Doprava a doručenie

Ako doručujeme vaše objednávky

Všetky rámčeky, ktoré objednáte na ramiky.nitrianskyhrad.com, sa posielajú bezpečne po Slovensku. Naše balenie je navrhnuté tak, aby váš rámček dorazil v dokonalom stave.

Oblasti doručenia

Doručujeme do všetkých miest a obcí na Slovensku. Zásilka sa posiela prostredníctvom slovenskej poštovnej služby alebo kuriéra.

Doba dodania

Štandardná doba doručenia je 3 až 7 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Presný termín bude uvedený v potvrdovacom e-maile.

Náklady na dopravu

Cena dopravy sa vypočítava na základe hmotnosti balíka a vybranej oblasti:

Malá balíka (do 2 kg): od 3,50 €
Stredná balíka (2–5 kg): od 5,50 €
Väčšia balíka (5–10 kg): od 8,50 €
Zber na pošte: bezplatne

Balenie a bezpečnosť

Každý rámček balíme do silného kartónu s ochranným materiálom. Fotorámčeky sú obalené tkaninou, sklo je chránené polystyrénom. Chceme, aby sa váš nákup dostal k vám bez akéhokoľvek poškodenia.

Medzinárodné doručenie

V súčasnosti doručujeme len na území Slovenska. Ak máte záujem o doručenie do zahraničia, napíšte nám – v niektorých prípadoch sa to dá dohodnúť.

Sledovanie zásilky

Keď sa vaša objednávka odošle, dostanete e-mail s číslom sledovania. Môžete si ju sledovať na webstránke poštovnej služby alebo kuriéra.

Čo ak má zásilka problémy?

Ak vaša zásilka prinesie poškodený produkt alebo sa stratí pri doprave, kontaktujte nás na [email protected] a pošlite fotky poškodenia. Riešenie, vrátenie peňazí alebo výmenu vyriadime bez zbytočných otázok.