Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky predaja

Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky nákupy výrobkov na webstránke ramiky.nitrianskyhrad.com. Kúpou na tejto webstránke potvrdzujete, že ste si ich prečítali a súhlasíte s nimi.

Predávajúci

Predávajúcim je obchodné meno Ramiky Radosť so sídlom v meste Nitra, Slovensko.

Predmetom predaja

Predmetom predaja sú fotorámčeky, kolážové rámčeky, rámčeky na mieru a fotoalbumy, ktoré sú zobrazené v katalógu webstránky.

Ceny a platba

Všetky ceny na webstránke sú stanovené v eurách (EUR) vrátane DPH. Objednávka sa vzťahuje na ceny, ktoré boli zobrazené v čase objednávky. Zmeny cien sa uplatňujú len na novú objednávku.

Platba sa uskutočňuje bankovým prevodom alebo kreditnou kartou. Podrobnosti o spôsobe platby sú uvedené pri objednaní.

Objednávka a potvrdenie

Objednávka je záväzná zmluva medzi vami a Ramiky Radosť. Po odoslaní objednávky dostanete potvrdenie e-mailom s číslo objednávky, zoznamom tovarov, celkovou cenou vrátane dopravy a odhadovaným dátumom doručenia.

Doručenie

Tovar sa doručuje na adresu uvedenú pri objednaní. Doručenie prebieha prostredníctvom slovenskej poštovnej služby alebo kuriéra. Presné podmienky doručenia nájdete v sekcii Doprava.

Riziko straty alebo poškodenia tovaru počas prepravy prechádza na kupujúceho v momente prevzatia zásilky.

Vrátenie a právo na vrátenie

Kupujúci má právo vrátiť tovar v lehote 14 dní od prevzatia. Podrobnosti nájdete na stránke Vrátenie tovaru.

Zodpovednosť za vady

Ramiky Radosť ručí za to, že tovar je bez vád v čase dodania. Ak zistíte vadu, kontaktujte nás do 8 dní od prevzatia. Posúdime vadu a poskytneme buď výmenu, opravu alebo vrátenie peňazí.

Ručenie sa nevzťahuje na poškodenia spôsobené nedbanlivosťou, nesprávnym používaním, prírodným starnutím alebo silou vyššej moci.

Korešpondencia

Všetka korešpondencia prebieha e-mailom. Podľa legislatívy SM sa korešpondencia vedená e-mailom považuje za doručenú v momente odoslania správy.

Osobné údaje

Vaše osobné údaje sú spracovávané v súlade s GDPR. Podrobnosti nájdete v zásadách Ochrany osobných údajov.

Zmeniteľnosť podmienok

Ramiky Radosť si vyhradzuje právo zmeniť tieto obchodné podmienky bez upozornenia. Zmeny sa vzťahujú na nové objednávky. Existujúce objednávky zostávajú viazané pôvodnými podmienkami.

Jurisdikcia

Tieto obchodné podmienky sa riadia zákonmi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory budú riešené kompetentným súdom v meste Nitra, Slovensko.